Důležité: Objednávání na gizzmo.cz v současné době není možné.
Zákaznický servis na [email protected] nebo na chatu
Všechno začalo malým obchodem, který se specializoval na mobilní příslušenství. Za pouhých 5 let se z Gizzma® stal přední online prodejce doplňků pro telefony ve svém regionu.Více než 400 000 spokojených zákazníků z celé Evropy se k nám vrací díky naší skvělé nabídce produktu, a také kvůli naší oceňované zákaznické podpoře.
Jedním ze základů Gizzmo® je vytvořit pro zákazníka jedinečný zážitek před, během a po nákupu. Kromě naší 28denní garance „Zákazníkovo přání, žádné kličky právní“, která vám nabízí možnost vrácení peněz nebo výměny zboží, je vám k dispozici i špičková zákaznická podpora. Naše profesionálně zaškolená i vyškolená zákaznická podpora zná odpovědi na všechny vaše dotazy a dělá vše pro to, aby předčila vaše očekávání.
Na Gizzmo® se pozorně věnujeme vývoji našich kvalitních evropských značkových produktů. Už jste nejspíše narazili na naprostou špičku mezi ochrannými sklíčky Optishield®, na kevlarové kabely THOR® s doživotní zárukou, chytré žárovky Luc nebo na značku RS pro různá příslušenství do auta. Tyto značky jsme vyvinuli a navrhli s velkou vášní přímo u nás a na samotné výrobě spolupracujeme s předními světovými výrobci.
Na Gizzmo® si můžete vybrat z více než 20 000 produktů, které se hodí pro více než 1 000 různých zařízení. U nás nenajdete žádný ten prehistorický odpad, protože naše produkty pečlivě vybíráme a nabízíme pouze ty nejnovější a nejpopulárnější doplňky pro telefon. Každý nový produkt je ještě před zařazením do naší nabídky pečlivě testován. A jelikož je zákazník vždy naším králem (nebo královnou), tak neustále naši nabídku aktualizujeme a bereme v potaz vaše požadavky a přání.
Každý z našich více než 30 nadšených mladých zaměstnanců zdokonaluje při každém a na každém kroku své dovednosti. Může to dnes už znít tak trochu kýčovitě, ale opravdu pevně stojíme za frází „Ve znalosti je síla“ a věříme, člověk může růst pouze ve chvíli, kdy má možnost se neustále něco nového učit. Zdokonalování našich dovednosti, abychom vyčnívali nad průměrem, je jediný způsob, jak můžeme doufat v to, abyste nám věřili.
To, co nás opravdu odlišuje od konkurence je rozhodně naše záruka spokojenosti. U nás naše zásady nejsou jen hezkými slovy, kterými vám chceme mazat med kolem pusy pro větší prodeje. Pokud nás požádáte o vrácení peněz nebo o výměnu produktu, okamžitě vás bez jakýchkoli dalších dotazů uposlechneme. I když usilujeme o dokonalost, můžete někdy dojít k špatné zkušenosti zákazníka. K takovým případům budeme přistupovat individuálně a uděláme vše, co je v našich silách, aby se ze špatné zkušenosti stala dobrá.
Tvrdá práce a férový přístup se vždy vyplácí, proto jsme hrdými nositeli několika ocenění: