Informace o společnosti

DDG3 d.o.o.
Podvin pri Polzeli 31B
3313 Polzela
Slovinsko
Číslo účtu: SI56 0430 2000 3406 139 (NKBM bank)
Ředitel: Mitja Glasenčnik
e: info@gizzmo.cz
On-line obchod Gizzmo.cz (dále jen "Gizzmo.cz" nebo "internetový obchod") provozuje slovinská společnost DDG3 d.o.o. (dále jen "poskytovatel"). Všeobecné podmínky popisují fungování Gizzmo.cz, uživatelská práva a obchodní vztah mezi poskytovatelem a zákazníkem.

Dostupnost informací

(shrnutí slovinské legislativy) Poskytovatel se zavazuje vždy poskytnout zákazníkovi následující informace:
a) totožnost podniku (jméno a místo podnikání, identifikační číslo)
b) kontaktní informace, umožňující uživateli rychlý a efektivní způsob komunikace
c) hlavní vlastnosti zboží nebo služeb (včetně poprodejních služeb a záruk)
d) dostupnost produktů (každý výrobek nebo služba, která je nabízena na místě by měla být k dispozici v přiměřené lhůtě)
e) způsob dodání zboží nebo služeb, provádění (způsob, místo a datum dodání)
f) všechny ceny musí být jasně a jednoznačně definovány a musí být jasné, zda li už zahrnují daně a náklady na dopravu
g) způsob platby a doručení
h) časově platné nabídky
i) lhůtu, v níž je možné odstoupit od smlouvy a podmínky pro odstoupení od smlouvy; také kolik kupujícího stojí vrácení výrobku j) vysvětlení procesu odvolání, včetně všech informací o kontaktní osobě nebo oddělení pro kontakt se zákazníkem.

Nabídka artiklů

Výrobky na Gizzmo.cz jsou často aktualizovány. V případě, že výrobky nejsou na skladě, je tak uvedeno.

Způsoby platby

Poskytovatel poskytuje následující způsoby platby: - Dobírka - peníze platíte až při převzetí zboží poštovnímu doručovateľovi. Činí poštovné 79 Kč. Upozornění: tyto podmínky a ceny poštovného platí pouze pro doručování na území České republiky. Kupní smlouva je uložena v elektronické podobě na serveru poskytovatele, klient po potvrzení nákupu automaticky obdrží fakturu na e-mailovou adresu.
- Na vyžádání prostřednictvím českého bankovního převodu na účet firmy DDG3 d.o.o.- S platební kartou Visa, Mastercard nebo prostřednictvím PayPal účtu.

Ceny

Ceny jsou uvedeny včetně 21% DPH. Ceny jsou platné v době uzavření smlouvy a mají předem stanovenou platnost. Ceny jsou platné v případě zaplacení výše uvedenými způsoby platby, za výše uvedených podmínek. Kupní smlouva mezi poskytovatelem a zákazníkem je uzavřena okamžikem, kdy poskytovatel potvrdí objednávku (zákazník obdrží e-mail o Potvrzení objednávky). Od té chvíle, všechny ceny a další podmínky jsou pevné a platí pro poskytovatele a zákazníka. Aby se předešlo dalšímu prodeji, prodej některých propagačních výrobků je omezen na 1 kus.

Propagační kódy (Promo kódy)

Občas čtenářkám novinek, nebo prostřednictvím jiných komunikačních kanálů posíláme propagační kódy. Propagační kód přináší různé výhody ve formě různých darů a slev. Každý kód je vždy časově omezen, je nutné jej využít ve stanoveném čase jinak je neplatný. Je možné ho uplatnit tak, že při nákupu se na pokladně do speciálně konstruovaného pole "promo kód" zadá a potvrdí kliknutím na "OK". Propagační kódy nelze vzájemně spojovat. Návštěvník nebo kupující může využít na každý nákup pouze jeden propagační kód. Pomo kód je možné použít při minimální hodnotě nákupu, která je 250 Kč.Všechny speciální nabídky jsou platné do uvedeného data nebo do vyprodání zásob.

ODSTOUPENÍ OD OBJEDNANÉHO ZBOŽÍ

Dle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží (u kupní smlouvy, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; u kupní smlouvy, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží).
Zákazník je povinen do 30 dnů od oznámení o odstoupení od smlouvy vrátit zboží.
Spotřebitel vrací zboží na adresu:
DDG3 d.o.o., Ljubljanska 8, 3000 Celje, Slovinsko
Po převzetí zboží prodávající vrátí hodnotu zakoupeného zboží. Náklady na vrácení zboží hradí zákazník. Nepřijímáme dobírky.
Spotřebitel při vrácení zboží musí doložit fakturu za zboží a osobní údaje a číslo bankovního účtu, na který chce obdržet vrácenou částku. Náhrada bude provedena do 30 dnů od doručení oznámení o odstoupení. Náklady poštovného se nevracejí. Zákazník je povinen do 14 dnů oznámit na e-mailovou adresu info@gizzmo.cz úmysl vrátit zakoupené zboží a důvod a my obratem zašleme přesné instrukce na vrácení. Zákazník má pak ještě 30 dní na vrácení zboží na uvedenou adresu. Pokud tak zákazník neučiní, bohužel ztrácí právo na vrácení peněz.

Zásady ochrany osobních údajů

Poskytovatel se zavazuje k dlouhodobé ochraně osobních uživatelských dat. Poskytovatel bude nakládat s osobními údaji výhradně pro plnění smlouvy (zasílání informačních materiálů, nabídek, faktur) a pro další potřebnou komunikaci. Uživatelská data v žádném případě nebudou předány neoprávněným osobám. Pro ochranu osobních údajů je také odpovědný uživatel způsobem, který zajišťuje bezpečnost uživatelského jména a hesla.

Komunikace

Poskytovatel kontaktuje uživatele prostřednictvím prostředků komunikace na dálku, pouze pokud uživatel výslovně nevznesl námitku. Elektronický bulletin a / nebo textová zpráva bude obsahovat následující součásti: - jasně a jednoznačně označeny jako reklama - odesílatel bude jasně viditelný - různé kampaně, propagační a další marketingové techniky budou označeny jako takové. Stejně budou jasně stanoveny podmínky účasti v nich - jasně bude představen způsob, jak se odhlásit z přijímání reklamních zpráv - pokud nechcete dostávat reklamní sdělení to bude poskytovatel respektovat.

Právní upozornění

Internetový obchod Gizzmo.cz a veškeré údaje na něm, obrázky produktů, grafické a obrazové prvky na těchto stránkách jsou chráněny autorským zákonem a nesmí být reprodukovány nebo použity bez předchozího písemného souhlasu. Gizzmo.cz značka a loga jsou vlastnictvím společnosti DDG3 d.o.o.

Stížnosti a spory

Poskytovatel respektuje platné právní předpisy na ochranu spotřebitele. Poskytovatel se s celou mocí usiluje, aby v souladu s povinnostmi stanovil účinný systém pro vyřizování stížností a určenou osobu, která, v případě problémů, kupujícím může připojit telefonní kontakt nebo e-mail. Odvolání se podává prostřednictvím e-mailové adresa info@gizzmo.cz. Reklamační řízení je důvěrné. Poskytovatel do pěti pracovních dnů potvrdí, že obdržel stížnost, informuje zákazníka o tom, jak dlouho to bude řešit, a informuje jej o řízení. Poskytovatel si je vědom toho, že klíčovým prvkem spotřebitelského sporu, alespoň pokud jde o řešení případu, jeho asymetrie mezi ekonomickou hodnotou pohledávky a vynaložených nákladů na řešení sporu. To je také hlavní překážkou spotřebitele aby nezahájil řízení u soudu. Proto poskytovatel vynaloží veškeré úsilí na vyřešení případných sporů smírnou cestou.

Informace a e-novinky

Uživatel souhlasí s tím, že při registraci na e-novinky bude pravidelně informován o změnách na stránkách, nových službách a akcích. Poskytovatel se zavazuje, že e-mailová adresa uživatele nebude zneužita jakýmkoli způsobem nebo poskytnuta třetí osobě. Uživatel se může kdykoliv odhlásit ze zasílání e-novinek.